Pular para o conteúdo principal

Startup brasileira torna-se 1º parceira da Meta

Goiana Poli segue onda do mercado e torna-se parceira oficial do WhatsApp focando Pequenos e Médios Negócios. Ela terá recursos exclusivos em sua plataforma para ajudar os empreendedores na venda pelos canais digitais

Goiana Poli - Foto: Divulgação
Alberto Filho, CEO, Saulo Daniel, CTO, e Gabriel Henrique, CIO da Poli — Foto: Divulgação

Interessada em estreitar o relacionamento com os pequenos empresários, a Meta, dona do Facebook, Instagram e WhatsApp, acaba de fechar parceria com a Poli, startup brasileira de tecnologia que busca ajudar empresas a anunciarem, atenderem e venderem por meio dos canais digitais de comunicação.

Com a parceria, a Poli torna-se provedora oficial do WhatsApp (em inglês, Business Solution Provider – BSP), podendo acessar diretamente as configurações da API do WhatsApp Business, versão recomendada às empresas que querem profissionalizar o atendimento on-line, adicionar um chatbot, integrar com outras ferramentas ou ter relatórios, o que oferece mais agilidade e praticidade aos seus clientes.

A aproximação da Meta com os pequenos negócios vem à tona em um momento oportuno. Desde o início da pandemia de Covid-19, pequenos e médios empresários brasileiros precisaram passar por um processo de adaptação à nova realidade de transformações digitais. 

Em países como o Brasil, o WhatsApp é a plataforma mais utilizada para conversas entre amigos e família, mas, com o passar do tempo, tornou-se também um canal de comunicação entre empresas e clientes, não somente para consolidar vendas de forma ágil, bem como para nutrir as relações por meio de estratégias de marketing. 

CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE

SEBRAE

Segundo pesquisa do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) em parceria com a Fundação Getulio Vargas (FGV), o WhatsApp é utilizado por 84% dos negócios que vendem on-line.

Escolhida pela Meta como seu 1º Parceiro Focado em Pequenos Negócios, a Poli surgiu como uma ideia, em 2018, quando os sócios Alberto Filho e Gabriel Henrique trabalhavam em uma rede de clínicas médicas. 

Diariamente, lidavam com as dificuldades para atender todos os clientes que entravam em contato pelo WhatsApp e outros canais alternativos às ligações telefônicas.

A frustração ao perder clientes por esse motivo não era uma dor exclusiva da rede de clínicas, pelo contrário, durante suas pesquisas, perceberam que se tratava de um problema crescente entre as pequenas e médias empresas. 

Então, com mais um sócio, Saulo Daniel, fundaram o Polichat, que, como o próprio nome sugere, tinha como objetivo oferecer uma plataforma de conversas.

O objetivo era ajudar os negócios a conseguirem atender a todos os seus clientes por meio de um único número de WhatsApp, com vários operadores simultâneos – recurso possibilitado pela API do WhatsApp Business. 

Por não ser uma provedora, era necessário contar com uma BSP para intermediar a relação entre a empresa Polichat e as configurações da plataforma oficial.

Ao passo em que o negócio crescia e oferecia mais recursos, como o Polipay, ferramenta de pagamento integrada ao canal de atendimento, Polichat excedeu os limites de uma solução de atendimento por WhatsApp e evoluiu como Poli, uma plataforma de comunicação e vendas que integra diversas soluções, desde a captação de clientes por meio de anúncios até o recebimento de pagamentos. 

Em 2020, durante a pandemia, a Poli aumentou cinco vezes sua base de clientes. 

Em 2022, fechou um crescimento de 100% em comparação com o faturamento do ano anterior, o que vem ocorrendo desde 2019, inclusive. 

Atualmente, a empresa tem mais de 1.200 clientes em sua base, é composta por 80 colaboradores e tem como investidores: Cedro Capital, ACE Startups e Oasis Lab.

O perfil de seu público é de pequenos e médios empresários que reconhecem a importância de estar presente nos meios digitais, mas não têm conhecimento sobre as ferramentas para negócios. 

De acordo com os dados coletados pela Poli em diagnóstico inicial de sua base de clientes, 70% nunca utilizaram plataforma on-line de atendimento e 20% ainda não têm Instagram ou Facebook. Sobre a API oficial do WhatsApp, 63% afirmam nunca ter ouvido falar antes do contato com a Poli.

Desde sua fundação, a Poli buscou aprimorar suas ferramentas e acumular bons cases de sucesso com clientes satisfeitos, sempre interessada em conquistar um relacionamento direto e estreito com a Meta, dona dos principais canais de comunicação e redes sociais da atualidade. 

O processo da Meta para selecionar empresas provedoras de soluções é rigoroso, isso porque somente elas podem acessar diretamente as configurações da API do WhatsApp. 

Goiana Poli - Foto: Divulgação
Time da Poli — Foto: Divulgação
 

Em meio ao movimento da Meta de estreitar o relacionamento com Pequenas e Médias Empresas (PMEs), a Poli foi anunciada como a mais nova provedora oficial de soluções, mas o compromisso firmado vai além das fronteiras do WhatsApp. 

Enquanto 1º Parceiro Oficial focado em Pequenos Negócios, a Poli será a ponte entre as ferramentas do Grupo Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) e os empresários que ainda não estão familiarizados com as novas tecnologias de vendas.

Uma das novidades, como estratégia da própria Meta, é a integração do Meta Ads Plugin dentro da plataforma da Poli. 

A extensão vai facilitar o processo de criação de anúncios, pois é uma versão simplificada do Gerenciador de Anúncios do Facebook, voltada aos anunciantes menos experientes. 

Nesse novo momento em prol das PMEs, a Poli aceitou a missão de ser uma parceira educadora da Meta, preparada para instruir e dar suporte aos pequenos e médios empresários que querem usufruir das ferramentas tecnológicas para vendas.

Comentários

VEJA TAMBÉM

Enzo leva o Futsal russano à Tailândia

A Tailândia tem investido massivamente no Futsal mundial nos últimos anos   Atleta Enzo em quadra | Foto: Serginho   Russas, uma cidade conhecida como a capital do Vale do Jaguaribe, Ceará, tem se tornado um celeiro de talentos, e o futsal não é exceção. Aos 26 anos, Enzo Nascimento, um nome já conhecido nas quadras cearenses, está prestes a embarcar em uma jornada que transcende fronteiras e realizar um sonho acalentado por muitos atletas: jogar no cenário internacional. Com as malas prontas e o coração cheio de expectativas, Enzo se prepara para defender as cores de um clube na Tailândia, levando consigo não apenas sua habilidade com a bola, mas também a esperança e o orgulho de sua terra natal. A história de Enzo é um testemunho da paixão e dedicação ao esporte. Desde cedo, as quadras de Russas foram o palco de seus primeiros dribles e gols, moldando um jogador com técnica apurada e uma visão de jogo diferenciada. Sua trajetória no futsal local e regional foi marcada por co...

Maior rapadura do mundo

O município de Pindoretama conquista novo recorde mundial com rapadura gigante de 18 toneladas A cidade de Pindoretama, no litoral leste do Ceará, entrou para a história nessa quinta-feira (24) ao produzir a maior rapadura do mundo, um feito que reforça sua tradição na produção artesanal de doces à base de cana-de-açúcar. Com impressionantes 18.660 quilos, o doce gigante foi confeccionado de forma artesanal no tradicional Engenho Almeida. Medindo 6,80 metros de comprimento, a rapadura monumental foi oficialmente reconhecida pelo livro de recordes do RankBrasil, consolidando Pindoretama como uma referência internacional na arte de produzir o doce típico da cana-de-açúcar. Este novo recorde supera a marca anterior e coloca o município em destaque no cenário nacional e internacional. O feito histórico é celebrado durante o 16º Festival Internacional da Cana-de-Açúcar (Pindorecana 2025), que acontece de 24 a 27 de julho.  O evento, que já é uma tradição na região, reúne uma vasta progr...

Justiça cancela Pindorecana por gastos acima de 1 milhão e meio

O Pindorecana cancelado ocorreria entre hoje (24) e domingo (27) no município de Pindoretama   O Pindorecana, que ocorreria entre hoje (24) e domingo (27) no Estádio Municipal “O Costão”, foi cancelado por determinação da Justiça, que acatou um pedido do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE). A decisão, proferida ainda nessa quarta-feira (23) pela Vara Única da comarca de Pindoretama, visa suspender os gastos de mais de R$ 1,5 milhão dos cofres públicos. O MPCE destacou que a Prefeitura de Pindoretama havia contratado cinco atrações artísticas – Wesley Safadão, Taty Girl, Forró Real, Gil Mendes e Tito, por R$ 1.690.000,00, sem licitação e sem considerar os custos estruturais adicionais da festa. Pindorecana cancelado O Ministério Público argumentou que tal investimento é desproporcional diante da precariedade dos serviços públicos essenciais, como saúde e educação, que apresentam irregularidades já investigadas na cidade. A Justiça determinou a imediata suspensão de todos os...

Wesley Safadão é a atração principal do Pindorecana deste ano

A cidade de Pindoretama está em contagem regressiva para a 16ª edição do Pindorecana   Seu tradicional Festival de cana-de-açúcar e Rapadura, que este ano traz como atração principal um dos maiores nomes da música brasileira: Wesley Safadão. O anúncio, feito pela Prefeitura de Pindoretama, gerou grande expectativa entre os moradores da região e fãs do cantor. O Pindorecana, conhecido como o festival da "maior rapadura do mundo", é um evento que celebra a cultura local, a gastronomia e a música, atraindo milhares de visitantes todos os anos. A edição de 2025, que acontecerá entre os dias 24 e 27 de julho, promete ser a maior da história, com uma programação diversificada que inclui feiras de artesanato, produtos locais, gastronomia e, claro, grandes shows. Show Inédito na Cidade de Pindoretama Pela primeira vez em Pindoretama, Wesley Safadão subirá ao palco no sábado, 26 de julho, no Estádio Municipal O Costão. A apresentação do artista é uma das mais aguardadas do festival e ...

UFC Realiza 8ª Edição da Feira das Profissões de 3 a 6 de Junho em Fortaleza

A Universidade Federal do Ceará (UFC) promove, entre os dias 3 e 6 de junho, a 8ª edição da Feira das Profissões A Universidade Federal do Ceará (UFC) promove, entre os dias 3 e 6 de junho, a 8ª edição da Feira das Profissões — Foto: Ribamar Neto Um dos eventos mais aguardados por estudantes do ensino médio e técnico que sonham em ingressar no ensino superior. O evento será realizado no Centro de Convivência do Campus do Pici Prof. Prisco Bezerra, em Fortaleza, com entrada totalmente gratuita. A feira funcionará das 8h às 12h e das 13h às 17h nos três primeiros dias, e no último dia (6), o atendimento será somente pela manhã, das 8h às 12h. Feira das profissões da UFC 2025 Durante o evento, os participantes poderão conhecer de perto todos os cursos de graduação presenciais oferecidos pela UFC, tanto nos campi da capital quanto no interior do estado. A feira contará com 74 estandes, onde professores, estudantes e técnicos apresentarão detalhes sobre os cursos, incluindo grade curricular...

Festival Internacional da cana-de-açucar em Pindoretama

A prefeitura de Pindoretama realiza o 15º Festival Internacional da cana-de-açucar - PINDORECANA 2023 Por Portal Baixo Jaguaribe CE 09/07/2023 05 h54 Atualizado em 13/07/2023   Pindorecana - Festival Internacional da Cana-de-Açucar em Pindoretama - CE — Foto: reprodução   Pindorecana A Prefeitura de Pindoretama, distante 167 km de Russas, no litoral leste do Ceará,  promove, nos dias 14, 15 e 16 de julho, o 15º Festival Internacional da cana-de-açúcar, conhecido mundialmente como Pindorecana. O festival tem como objetivo o fortalecimento do cultivo da cana-de-açúcar, na perspectiva de reconhecer e valorizar o trabalho dos agricultores locais, incentivando e aquecendo o mercado e a comercialização dos produtos derivados da cana-de-açúcar.   Município de Pindoretama Pindoretama, situada no Litoral Leste do Ceará, ainda na Região Metropolitana de Fortaleza (RMF), busca a nível nacional o título de "Capital Nacional da Cana e da Rapadura". Fazendo jus ao anseio...

A repórter Delis Ortiz leva um soco no peito em Brasília

Agentes de segurança a serviço do presidente da Venezuela e do Gabinete de Segurança Institucional da presidência brasileira agrediram jornalistas Jornalistas Delis Ortiz e Márcio Lima — Foto: Márcio Lima Os agentes de seguranças tentavam impedir a aproximação de profissionais da imprensa. Durante coletiva de imprensa com o presidente venezuelano, Nicolás Maduro, jornalistas relataram terem sido agredidos por seguranças de Maduro e por agentes brasileiros do Gabinete de Segurança Institucional (GSI). Conforme uma emissora, a repórter Delis Ortiz foi atingida durante o conflito na noite desta terça-feira (30). A reunião estava acontecendo no Palácio do Itamaraty, em Brasília. Após o encontro entre os líderes políticos, houve um momento de entrevista com Maduro. No entanto, os seguranças buscaram impedir a aproximação dos jornalistas. Em meio ao desentendimento, um segurança a serviço do GSI teria dado um soco no peito de Délis. Na confusão, outros profissionais da imprensa também foram ...

Fogões a lenha predominam na zona rural de Russas no Ceará

A fumaça que resiste em pleno século XXI enquanto a modernidade avança e se integra ao dia a dia da cidade   Essa é uma realidade persistente e, por vezes, esquecida, que molda a vida de milhares de famílias na zona rural de Russas, no Vale do Jaguaribe, no Ceará. O uso massivo do fogão a lenha, longe das conveniências do gás encanado ou botijões acessíveis, a maioria dos lares rurais da região ainda depende dessa prática ancestral para o preparo de suas refeições, um hábito que reflete desafios econômicos, culturais e de infraestrutura. A permanência do fogão a lenha não é meramente uma questão de apego à tradição, mas sim uma resposta direta a uma série de fatores socioeconômicos. Para muitas famílias, a lenha representa a opção mais viável e econômica para cozinhar.   O cenário em Russas reflete uma realidade comum a muitas outras regiões rurais do Brasil, onde a modernização ainda não alcançou todos os lares. O custo do gás de cozinha, que tem sofrido aumentos constantes, ...

Concurso Pindoretama

Foi publicado, nesta terça-feira 04 de outubro, o edital do concurso público 001/2022 da Câmara Municipal de Pindoretama, Litoral Leste do Ceará   Câmara Municipal de Pindoretama - CE A banca examinadora será o Instituto de Consultoria Público-Privada - Consulpam. As inscrições podem ser feitas no site oficial da banca organizadora ( www.consulpam.org.br ) do dia 4 de outubro até as 23h59min do dia 24 de outubro. A taxa de inscrição é de R$ 68 para nível fundamental e R$ 117 para nível médio. As provas serão aplicadas no dia 27 de novembro, em local e em municípios, a ser divulgado pelo instituto.   LEIA TAMBÉM Concurso Pindoretama 2024 Consulpam Concursos públicos de Pindoretama reúnem mais de 372 vagas Bolsa de valores Salários em TI   O concurso para nível fundamental será composto de provas objetivas com 40 questões. Também os candidatos de nível médio, terão provas objetivas com 40 questões. Compartilhe com seus contatos no WhatsApp Os futuros servidores terão ...

Banco Santander fecha agência em Russas

A agência-contêiner do Santander em Russas encerrou suas atividades no último dia 6 de junho Fachada da agência-contêiner do banco Santander em Russas | Foto José Nogueira O banco Santander, código SANB11 na Bolsa de Valores de São Paulo (B3), quarto maior banco do país segundo o Jornal Valor Econômico, fechou sua única agência no município de Russas, principal cidade da região do Vale do Jaguaribe no Ceará. Segundo o banco, a agência-contêiner do Santander em Russas foi inaugurada em setembro de 2019. Ainda segundo o Santander, a agência do município na região do Vale do Jaguaribe, fazia parte de um projeto inovador que utiliza contêiners como parte da estrutura da agência para atendimento presencial. ➡️ Compartilhe com seus contatos do WhatsApp A instituição financeira orientou através de nota, que todas as contas abertas juntamente com o número da agência serão mantidas. A nota informa ainda, que os clientes que necessitarem de atendimento presencial, se dirijam a agência da cidade ...